最近，家住昆明五华区某职工小区的邱女士反映，自从去年10月更换了智能电表（电子表）后，家中电器还是那些，可电费却翻番，这让她百思不得其解。
邱女士和记者说，自己家里长期就只有两个人居住，用电量最大的就是两个冰箱，其他的除了看看电视、照明，基本没其他用电的地方。洗澡、做饭都用煤气，实际用电量并不大。平常两个月的电费只有一百多元，但自从去年10月装上新电表之后，去年12月交的电费达到了170多元。因为直接从银行卡扣费，之前她也没怎么关注，收到短信才觉得有些蹊跷。
更让邱女士觉得不解的是，供电局更换电表之前，并未通知用户，她是更换完了才发现的。
针对邱女士提出的问题，记者联系了供电部门。五华区供电局营业部相关负责人分析，通过查询最近一年的用电记录不难发现，邱女士家的用电量一直是较为稳定的，并未出现上涨的情况。之所以邱女士觉得电费高，还在于本应去年10月收取的电费，因为电表更换并未收取，而是累计到去年12月一起收，而且，从2月份的电费也可以看出来，并未上涨。
“从邱女士家的情况去看，月均电费不仅没升，反倒还降低了。”该负责人解释，是因为去年8月1日起，云南省对居民用电实施年度阶梯电价，年累计用电量1560度以内的部分每度0.36元。因此，同样的用电量，价格比以前要便宜得多。针对近期其他住户反映的电费升高的问题，可能是由于冬季使用取暖设备。
“我们更换电表之前事先都会通知物业公司，由物业公司粘贴通知告知业主。” 该负责人说，有很大的可能是有的业主没留意到。
记者实地走访了邱女士所居住的小区，询问了多位业主，关于换表前后的电费区别，多位业主均表示“没什么感觉”。
“以前的电表用得好好的，为何突然要更换新表？”针对市民的疑问，五华区供电局营业部相关负责的人介绍，电表都有一定的寿命。目前，更换的电表是由于常规使用的寿命已到，供电局免费为居民更换。
此外，以前昆明很多家庭使用的都是机械表，其读数精准度不如电子表。电子表还可以由电脑远程自动抄表，大幅度的提升抄表精确性和工作效率。同时，可以方便供电局实时监控电表运行的状况，看是不是真的存在电表发热等情况。
针对有用户提出的“电子表是否会转得更快？”的问题，该负责人分析，电子表比机械表灵敏，但不会转得更快，就好比电子秤和老式秤的区别，只是读数更精准而已。
此外，以前像插头不拔、电视待机等，可能机械表不会转，但电子表灵敏度提高，出现这一些状况就可能也会转，所以居民就感觉比以前走得快了。
该负责人还提到，目前昆明市更换的所有电表，都是南方电网通过全国招标统一提供使用的，经过了层层把关，各级质监部门对计量准确度也进行了校验。此外，供电局的专业工作人员，也会对电表进行实验室抽检校验，确保读数精准。
网上一直流传着一种说法，电子表本身就具有一定耗电量，转嫁给了消费者用户，不少用户对此深信不疑。
对此，该负责人回应，“电子表显示屏的耗电，是由电子表本身自带蓄电池提供的。不存在电量转嫁的问题。”
还有网友提出，电力部门给用户安装的电表额定电流大多为5A，相当于用一个1200瓦的热水壶烧水时所达到的电流值，一旦家里电器再多一些，电流使用情况超过5A这个额定值，电表就会以正常值几倍的速度飞快旋转。
“现在个人会使用新式电表，都没有额定电流这一说。”该负责人回应，电子表的容量及额定电流的选择，是由客户的实际用电负荷决定的。根据昆明市统一的供电配置容量规定，建筑面积在90平方米以下的按4KW/户配置；90平方米至150平方米的按8KW/户配置；150平方米以上的按10KW/户配置，基本都能使用户得到满足的使用。如果用电功率超过上限，电表会烧毁，但不会飞快旋转。针对用电大户，能申请增容。
此外，供电部门表示，客户如果觉得电表准确性有问题，可到供电部门各营业厅提出检验测试要求，供电部门收悉电表读数疑问后，将按照业务流程予以及时办理并现场进行核查，一旦确定是电表发生故障，将及时退还多收取的电费。
此外，客户也可以将疑似有问题的电表交给第三方检验测试的机构，比如省级计量中心或当地质监局进行检测。
生活中，一些不经意的用电习惯造成巨大浪费哦！来看看专家推荐的节能小妙招：
2.很多市民在使用插排、手机充电器时，未及时断电。在这种情况下，只要指示灯仍亮，就在耗电。因此用完记得拔掉电源插头。
3.夏天来临后，很多市民会选择空调降温防暑。但空调温度不宜设置过低，建议夏季空调温度设定在26～28℃，设定温度每提高1℃可省电6%-8%。
5.在选购电视机、热水器、冰箱、空调时，记得挑选变频的或者有节能标识的产品。电视不用遥控器关机，避免长时间待机，长时间不用应拔下电源插头。
6.家电最好定时进行清洁。如果家电长久不用，就会堆积产生大量灰尘，导致机器再次使用时发热量过大，能耗增多，闲置一段时间后的家电最好清洁之后使用。
